・運営責任者
運営責任者: 小俣 智嗣
東京本社のご案内
【埼玉県戸田支店】埼玉県戸田市早瀬1-18-8（tel.048-421-5945）
運営責任者: 小俣 雅弘
埼玉県戸田支店のご案内
【埼玉県三郷支店】埼玉県三郷市彦川戸2-21-1（tel.048-953-4891）
運営責任者: 柳田 幹彦
埼玉県三郷支店のご案内
お電話・FAX、Eメール、お問い合わせフォームのいずれかでご連絡下さい。
03-3400-2591 
03-3400-2408
infotokyo@omatarentals.co.jp
048-421-5945 048-421-9005
infotoda@omatarentals.co.jp
048-953-4891 048-953-4991
infomisato@omatarentals.co.jp
詳しくは、下記の「レンタルの流れ」をご確認ください。 レンタルの流れ
および発送方法
また、お届け日のご指定がある場合は、ご指定に合わせて配送いたします。
在庫状況により発送が遅延する場合は、お電話またはFAXまたはメールでご連絡いたします。
配送時間のご指定がある場合は、指定時間の前後15分ほど余裕を頂いております。
また、道路状況や天候などによりご指定時間に伺えない場合もございます。 その場合もお客様に到着前にお電話またはメールでご連絡いたします。
および支払方法
初回のお客さまのみ所定の手続きが必要となります。
代金の支払はご来店日または配送予定日の2日前までにお支払ください。
2日前までに代金お支払が無かった場合は、一旦キャンセル扱いといたします。再度ご注文をお願い致します。
【お支払い方法】 以下のいずれかの方法をお選びください。
- ご来店の上、店頭で現金支払
- 銀行振込（ご注文確定時振込先をご連絡致します。手数料はお客様負担となります。）
- クレジットカード支払（店頭もしくはメールリンク方式にて）
- コンビニ決済及び銀行ネット決済ペイジー（メールリンク方式にて）
※コンビニ決済は決済上限３０万円未満となります。
(送料、手数料、消費税等)
- 消費税（10％）
- 補償料金（レンタル品に付与された動産保険に相当 一部商品を除く）
補償制度に関する詳しい情報はコチラ - レンタル品配送費（営業時間内かつ軒先渡し）
- 営業時間外の入出庫及び配送料金は別途割増料金
- エンジン機械等に機械運転に必要な燃料費
- レンタル品返却時 機械の破損・紛失・不足品の欠品・付着物等のケレン及び清掃が発生した場合は修理代や紛失・欠品実費費用やケレン・清掃代など原状回復費用を請求させていただきます。
- 【預かり金】初回お取引のみ必要。[目安]レンタル予定額の3倍の金額(但し上記が2万円に満たない場合、2万円以上を預かり金とさせていただきます。)
- 銀行振込選択時の銀行振込手数料
(返品期限、返品時の送料負担または解約や退会条件)
【返品・交換について】
レンタルサービスについては、サービスの性質上、商品の返品・交換はお受けできません。但し、当社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合のみ、返品・交換をお受けいたします。
販売サービスについては、商品の返品・交換は初期不良・当社手配ミスによる商品相違の場合以外はお受けできません。 但し、お客様都合での返品交換はメーカーの判断にて対応いたしますが、以下の場合商品の返品・交換はできません。
- 開封又は一度でも使用された商品
- 汚損又は破損された商品
- セット商品の一部商品
- 特別価格商品
- 中古品または新古品（中古品及び新古品には製品保証はありません。）
【キャンセル及びキャンセル料について】
レンタルサービスについては、商品お受取日もしくは配送日の2営業日前までにご連絡いただければキャンセルが可能です。
商品受取日もしくは配送日の前営業日にキャンセルされる場合は、レンタル料金以外の運送手配費や商品手配にかかる諸経費の全額をキャンセル料金としてご請求させていただきます。
商品の受取日もしくは配送日の当日のキャンセルはできません。 レンタル料金を含む運送手配費や商品手配にかかる諸経費の全額をキャンセル料として請求させていただきます。
販売サービスについては、配送の2営業日前までにご連絡いただければキャンセルが可能です。それ以降、商品の発送が済んでしまったものについてはキャンセルはできません。
レンタル時の注意事項 配達サービスに関する注意事項・レンタル基本契約事項
より詳細な事項につきましては以下レンタル基本約款をご参照ください。
（株）オマタ土鑛機商会 レンタル基本約款
